Termini Specifici Servizi DJI Dock (TS.DOCK)

TERMINI SPECIFICI SERVIZI DOCK (TS.DOCK) Servizio: Operazioni Automatizzate con Docking Station — Attivazione, Canone, Presidio e Wet Lease Versione: 2.1 | Data: Ottobre 2026

NOTA INTRODUTTIVA

I presenti Termini Specifici (TS.DOCK) integrano e specificano i Termini Generali (TG) di DL Droni S.r.l. per quanto concerne i servizi professionali di operazioni automatizzate mediante docking station. La presente versione 2.0 sostituisce integralmente la versione 1.0 (novembre 2025) e introduce il nuovo modello di servizio basato su attivazione + canone base mensile + scelta tra presidio orario da control room o wet lease a minuto di volo, in sostituzione del precedente modello a pacchetti Essential/Professional/Enterprise.

GERARCHIA DOCUMENTALE:

Offerta/Preventivo specifico
TS.DOCK (Termini Specifici Servizi Dock)
TG (Termini Generali)

In caso di difformità tra documenti, prevale l’ordine sopra indicato.

ACCETTAZIONE: I presenti TS.DOCK sono accettati dal Cliente mediante firma del preventivo che richiama espressamente questi termini insieme ai TG, e indica esplicitamente il modello operativo scelto (presidio o wet lease).

TS.DOCK.010 – DEFINIZIONI E AMBITO DI APPLICAZIONE

DEFINIZIONI SPECIFICHE:

Dock: stazione di docking automatizzata capace di ospitare un UAS e gestire operazioni automatiche senza equipaggio sul campo
Operazioni Automatizzate: voli programmati ed eseguiti dal sistema senza intervento diretto del pilota sul campo, controllabili da remoto tramite piattaforma cloud
BVLOS (Beyond Visual Line of Sight): operazioni condotte oltre la vista visiva diretta del pilota, fino a 120 metri di altezza secondo autorizzazioni ENAC
Attivazione: insieme dei servizi preparatori obbligatori (sopralluogo preliminare, dossier operativo, validazione a tre fasi) necessari per portare una singola dock in servizio, oggetto di corrispettivo una tantum (voce di listino DOK-ATT)
Canone Base Mensile: corrispettivo ricorrente mensile per dock operativa, comprensivo di licenze piattaforma, supervisione conformità continuativa e dei sopralluoghi periodici inclusi (voce di listino DOK-CAN)
Sopralluogo Periodico: ispezione fisica della dock secondo la cadenza regolamentare di cui a TS.DOCK.060; oltre la soglia inclusa nel canone, è fatturato come sopralluogo periodico extra (voce di listino DOK-SPE)
Presidio da Control Room: modello operativo in cui DL Droni assicura, dietro tariffa oraria unica, la supervisione e il comando remoto delle operazioni della dock in continuità, su qualunque fascia oraria (voce di listino DOK-PIL)
Avviamento del Presidio: corrispettivo una tantum per l’attivazione del servizio di presidio presso il fornitore terzo del servizio di monitoraggio, dovuto solo per il modello Presidio da Control Room (voce di listino DOK-AVV)
Wet Lease: modello operativo alternativo in cui DL Droni fornisce mezzo (UAS/dock) ed equipaggio, fatturando a consumo effettivo in minuti di volo, con eventuali sconti applicati a discrezione commerciale secondo le condizioni indicate in Offerta (voce di listino DOK-PIL-WET)
Minuto di Volo Fatturabile: unità di misura del wet lease pari al minutaggio registrato nel log di volo di ciascuna missione; il log di volo è sempre accessibile a DL Droni in qualità di operatore
Rapportino Post-Volo: documento di verifica conformità dell’operazione eseguita, con analisi dei dati di volo e conferma del rispetto delle procedure

AMBITO DI APPLICAZIONE:

I presenti TS.DOCK disciplinano i servizi professionali per la gestione operativa di docking station automatizzate, comprensivi di:

Attivazione del sito e validazione operativa
Supervisione conformità normativa continuativa
Progettazione e programmazione missioni automatiche
Presidio da control room oppure wet lease, secondo il modello scelto dal Cliente
Gestione documentazione operativa

Le operazioni sono condotte in conformità alle autorizzazioni generiche ENAC in possesso di DL Droni: ITA-OAT-00171 (Dock 3) e ITA-OAT-00172 (Dock 2), entrambe con validità fino al 31/12/2026.

TS.DOCK.020 – AUTORIZZAZIONI E CONFORMITÀ NORMATIVA

AUTORIZZAZIONI OPERATIVE: DL Droni S.r.l. è autorizzata da ENAC per servizi professionali con docking station automatizzate. Le autorizzazioni generiche consentono operazioni automatizzate H24 programmabili, operazioni BVLOS fino a 120 metri di altezza, controllo da remoto senza equipaggio sul campo, gestione multi-dock da postazione centralizzata.

CONFORMITÀ NORMATIVA: tutte le operazioni sono condotte in conformità a Regolamento UE 2019/947 (categoria Specifica), Regolamento ENAC UAS-IT (edizione vigente), Manuale Operativo DL Droni approvato da ENAC, procedure operative specifiche per ogni dock.

RESPONSABILITÀ NORMATIVA: DL Droni si assume piena responsabilità per la conformità delle operazioni a normative aeronautiche vigenti, la gestione dell’interfaccia con ENAC per aspetti autorizzativi, l’aggiornamento delle procedure operative secondo evoluzioni normative, il mantenimento della validità delle autorizzazioni operative — indipendentemente dal modello operativo scelto (presidio o wet lease).

LIMITAZIONI OPERATIVE: le operazioni sono soggette a validità temporale delle autorizzazioni ENAC, condizioni meteorologiche minime per sicurezza volo, restrizioni spazio aereo temporanee (NOTAM), limitazioni specifiche della location di installazione.

TS.DOCK.030 – STRUTTURA DEL SERVIZIO: ATTIVAZIONE, CANONE E MODELLO OPERATIVO

I servizi Dock sono composti da elementi sempre presenti e da un modello operativo che il Cliente sceglie in modo esplicito per ciascuna dock:

1. ATTIVAZIONE (una tantum, per ogni dock — DOK-ATT) Sopralluogo preliminare, dossier operativo, validazione a tre fasi e report finale. Dettagliata in TS.DOCK.040.

2. CANONE BASE MENSILE (ricorrente, per ogni dock — DOK-CAN) Licenze piattaforma, supervisione conformità continuativa, sopralluoghi periodici inclusi (soglia di TS.DOCK.060), rapportini post-volo e programmazione missioni. Sempre dovuto, indipendentemente dal modello operativo scelto.

3. MODELLO OPERATIVO (il Cliente sceglie UNO dei due, da indicare esplicitamente in Offerta)

Modello	Corrispettivo	Avviamento richiesto
Presidio da Control Room (DOK-PIL)	Tariffa oraria unica, indipendente dalla fascia oraria (diurno/notturno/weekend/festivo)	Sì — Avviamento presidio (DOK-AVV), una tantum
Wet Lease (DOK-PIL-WET)	Tariffa a minuto di volo effettivo, con eventuali sconti a discrezione commerciale	No

Il modello operativo può essere modificato solo con accordo scritto tra le Parti; il passaggio da un modello all’altro comporta la rivalutazione dei corrispettivi ed eventualmente un nuovo avviamento.

ESEMPIO APPLICAZIONE: Cliente con 3 dock operative in presidio: 3x Attivazione (una tantum) + 3x Canone base mensile + 3x Avviamento presidio (una tantum) + presidio fatturato a ore effettive di copertura per ciascuna dock.

TS.DOCK.040 – SERVIZI DI ATTIVAZIONE E AVVIAMENTO

Prima dell’attivazione di ciascuna nuova dock sono obbligatori i seguenti servizi, fatturati come voce di listino DOK-ATT (una tantum, per dock):

1. Sopralluogo preliminare — ispezione fisica completa della location, valutazione infrastrutturale, analisi vincoli operativi e normativi del sito, identificazione criticità, report di fattibilità.

2. Dossier operativo — analisi conformità normativa del sito, redazione documentazione tecnica specifica, procedure operative personalizzate, Concept of Operations dedicato, Risk Assessment secondo SORA, integrazione nel Manuale Operativo DL Droni.

3. Validazione a tre fasi — testing delle operazioni automatiche in condizioni reali, validazione delle procedure sviluppate, verifica integrazione sistemi e connettività, documentazione dei risultati, rilascio operativo finale.

Corrispettivo: come da offerta specifica (DOK-ATT). Il pagamento anticipato della quota di attivazione è la modalità standard; su richiesta del Cliente è possibile concordare formule alternative, incluso un modello “zero anticipo” in cui il costo di attivazione viene ripartito (“finanziato”) all’interno del canone base mensile per un periodo concordato. Include eventuali trasferte.

AVVIAMENTO DEL PRESIDIO (DOK-AVV) — dovuto solo se il Cliente sceglie il modello Presidio da Control Room. Copre l’attivazione del servizio presso il fornitore terzo del servizio di monitoraggio. Corrispettivo variabile secondo le condizioni contrattuali in essere con il fornitore, con importo agevolato per le attivazioni successive presso lo stesso fornitore: importi specificati nell’Offerta commerciale. Segue, di norma, la stessa modalità di pagamento anticipato standard prevista per l’attivazione, con analoga possibilità di ripartizione nel canone base mensile. Non dovuto per il modello Wet Lease.

NOTA IMPORTANTE: i servizi di attivazione sono one-time per ogni dock e devono essere completati prima dell’avvio del canone base mensile. I corrispettivi specifici sono indicati nell’Offerta commerciale.

TS.DOCK.050 – OBBLIGHI DEL CLIENTE

Fase preliminare (pre-installazione): il Cliente fornisce planimetria dettagliata del sito, autorizzazioni di accesso alla proprietà, informazioni su ostacoli/interferenze/limitazioni operative, disponibilità di energia elettrica e connettività internet adeguate, eventuali vincoli ambientali, paesaggistici o normativi del sito.

Durante l’installazione: il Cliente garantisce accesso sicuro al sito, supporto logistico per installazione e testing, disponibilità di un referente tecnico, rispetto dei tempi concordati.

Fase operativa: il Cliente si impegna a mantenere la dock in condizioni operative adeguate, garantire continuità di connessione internet e alimentazione elettrica, non interferire con le operazioni automatiche programmate, comunicare tempestivamente problematiche o anomalie, rispettare le limitazioni operative comunicate da DL Droni.

Manutenzione dock: il Cliente è responsabile della pulizia esterna secondo frequenza consigliata, della verifica visiva dell’integrità strutturale, della segnalazione di danni o malfunzionamenti hardware, e della manutenzione straordinaria dell’hardware se di proprietà del Cliente. La manutenzione ordinaria UAS (batterie, eliche, sensori) è a carico di DL Droni se inclusa nel corrispettivo concordato, altrimenti è fatturata separatamente.

Utilizzo dati: il Cliente utilizza i dati acquisiti in conformità alle finalità dichiarate, non li redistribuisce o rivende senza autorizzazione scritta, rispetta le normative privacy (GDPR), conserva i dati secondo le policy di retention concordate.

TS.DOCK.060 – CANONE BASE MENSILE: SUPERVISIONE, SOPRALLUOGHI, RAPPORTINI E PROGRAMMAZIONE

Il canone base mensile (DOK-CAN), dovuto per ogni dock indipendentemente dal modello operativo scelto, comprende:

Supervisione conformità operativa — attività continuativa per garantire la conformità delle operazioni al Manuale Operativo DL Droni, il rispetto delle procedure specifiche della dock, il monitoraggio degli aggiornamenti normativi ENAC/EASA, l’interfaccia con ENAC. Frequenza: monitoraggio continuativo con review procedure trimestrale.

Sopralluoghi tecnici periodici — i sopralluoghi devono essere effettuati secondo la cadenza regolamentare, prevalendo sempre quella che si verifica per prima: ogni 15 giorni solari; ogni 10 giorni di inattività della dock; ogni 24 ore di volo loggato; al verificarsi di qualsiasi anomalia operativa o tecnica. Il canone base mensile include fino a 6 sopralluoghi periodici all’anno per dock. I sopralluoghi aggiuntivi necessari per rispettare la cadenza regolamentare, o richiesti oltre tale soglia, sono fatturati come sopralluogo periodico extra (DOK-SPE, per evento).

Gestione rapportini post-volo — raccolta dati di volo, verifica conformità della missione eseguita, controllo anomalie, archiviazione per compliance. Il rapportino è redatto dal pilota al termine delle operazioni svolte nel turno di presidio o di wet lease, e consegnato al responsabile delle operazioni. Il responsabile delle operazioni definisce i termini specifici di consegna in base alla tipologia e alla durata delle operazioni svolte. La gestione dei rapportini è inclusa nel canone base mensile, senza soglie numeriche differenziate per pacchetto.

Design e programmazione missioni — analisi obiettivi, design della traiettoria su piattaforma di controllo, configurazione parametri di volo, programmazione dello scheduling automatico, testing pre-produzione. Incluso nel canone base mensile senza limite di numero di programmazioni.

Documentazione operativa — gestione e aggiornamento continuativo di procedure operative, schede tecniche, log operazioni e manutenzioni, comunicazioni ufficiali con ENAC.

TS.DOCK.070 – MODELLI OPERATIVI: PRESIDIO DA CONTROL ROOM E WET LEASE

Per ogni dock il Cliente sceglie, in Offerta, uno dei due modelli operativi seguenti. Il cambio di modello nel corso del contratto richiede accordo scritto tra le Parti.

A) PRESIDIO DA CONTROL ROOM (DOK-PIL)

Descrizione: servizio di presidio e sorveglianza da control room della dock, erogato in continuità su qualunque fascia oraria (diurno, notturno, weekend, festivo). Comprende monitoraggio missioni in tempo reale, verifica di stato/telemetria/flussi video, gestione allarmi ed escalation secondo procedura.

Corrispettivo: tariffa oraria unica, fatturata a ore di presidio effettivamente coperte, non a minuti di volo. La tariffa è unica e indipendente dalla fascia oraria — non sono previste maggiorazioni per notturno, weekend o festivi.

Responsabilità operativa: durante ogni ora di presidio fatturata, la pianificazione delle missioni, il comando remoto e la responsabilità di conformità normativa restano in capo a DL Droni, ai sensi di TS.DOCK.020 e TG.090.

Programmazione del presidio: le finestre di presidio sono definite preventivamente e concordate per iscritto tra le Parti in sede di offerta o di pianificazione periodica — non è previsto un preavviso minimo per l’attivazione, poiché la copertura è pianificata a tavolino in anticipo e non richiesta ad hoc.

B) WET LEASE (DOK-PIL-WET)

Descrizione: DL Droni fornisce mezzo (UAS/dock) ed equipaggio per l’esecuzione delle missioni; il servizio è fatturato a consumo, in base ai minuti di volo effettivamente eseguiti.

Corrispettivo: tariffa a minuto di volo, fatturata a consumo. Eventuali sconti in base al volume di utilizzo o alla tipologia di Cliente sono applicati a discrezione commerciale, secondo le condizioni indicate in Offerta.

Responsabilità operativa: anche nel modello wet lease la responsabilità delle operazioni resta in capo a DL Droni in qualità di operatore. Il Manuale Operativo approvato da ENAC definisce e discerne chiaramente gli obblighi e le responsabilità del pilota e dell’operatore; il pilota, nello svolgere le operazioni di volo, si assume le responsabilità ad esso attribuite dal Manuale Operativo, nell’ambito della responsabilità complessiva che DL Droni mantiene verso ENAC e verso il Cliente ai sensi di TS.DOCK.020 e TG.090.

Fatturazione: mensile posticipata, a consumo effettivo di minuti di volo.

TS.DOCK.080 – STANDARD OPERATIVI E QUALITÀ

Condizioni operative minime: le condizioni meteorologiche, tecniche e di sistema al di sotto delle quali le operazioni non vengono svolte sono definite e mantenute aggiornate all’interno del Manuale Operativo approvato da ENAC, così da poter essere gestite e adeguate internamente senza necessità di modificare i presenti T&C. Il pilota non decolla, e non ha facoltà di svolgere operazioni, qualora tali condizioni non siano soddisfatte — in nessun caso.

Standard qualitativi garantiti: disponibilità sistema 95% del tempo programmato (escluse cause di forza maggiore); completamento missioni automatiche 98% delle missioni programmate; tempo di ripristino operativo <24 ore per problemi tecnici non hardware; esecuzione traiettoria ±2 metri; quota operativa ±3 metri; timing operazioni ±5 minuti rispetto allo scheduling.

Documentazione: rapportini post-volo secondo i termini di consegna definiti dal responsabile delle operazioni (TS.DOCK.060); report mensili entro 5 giorni lavorativi da fine mese; comunicazione anomalie entro 24 ore dalla rilevazione.

TS.DOCK.090 – RESPONSABILITÀ SPECIFICHE

Responsabilità DL Droni: conformità totale a normative aeronautiche vigenti; sicurezza delle operazioni automatizzate secondo Manuale Operativo; gestione autorizzazioni e interfaccia con ENAC; formazione e competenza del personale operativo; copertura assicurativa di responsabilità civile verso terzi come descritta in TG.050 — valide per entrambi i modelli operativi (presidio e wet lease).

Limitazioni di responsabilità: sono esclusi danni causati da malfunzionamenti hardware coperti da garanzia del produttore; interruzioni per condizioni meteo sotto i minimi operativi; indisponibilità per cause di forza maggiore; problemi di connettività o alimentazione elettrica del Cliente; utilizzo improprio dei dati da parte del Cliente; danni indiretti, consequenziali o lucro cessante. In deroga a TG.040, la responsabilità massima di DL Droni è limitata all’importo del canone base mensile pagato dal Cliente per il mese in cui si è verificato l’evento, salvo negligenza grave o dolo.

Responsabilità Cliente: idoneità del sito secondo specifiche tecniche; continuità dei servizi essenziali (energia, internet); sicurezza fisica della dock da accessi non autorizzati o vandalismo; rispetto delle limitazioni operative comunicate; ottenimento dei permessi di proprietà; conformità dell’installazione a normative locali; utilizzo dei dati in conformità a finalità dichiarate e normative privacy; manutenzione ordinaria della dock.

Assicurazioni: DL Droni mantiene le coperture assicurative RC UAS e RC professionale descritte in TG.050, con certificato (Evidence of Cover) disponibile su richiesta. Se la dock è di proprietà del Cliente, questi garantisce assicurazione all-risk hardware e copertura danni accidentali UAS.

TS.DOCK.100 – CORRISPETTIVI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Struttura pricing:

Voce	Codice	Natura	Modalità di pagamento
Attivazione	DOK-ATT	Una tantum, per dock	Anticipata (standard); su richiesta, ripartibile nel canone base mensile
Avviamento presidio	DOK-AVV	Una tantum, per dock, solo modello presidio	Anticipata (standard); su richiesta, ripartibile nel canone base mensile
Canone base mensile	DOK-CAN	Ricorrente, per dock	Consuntivato a fine mese, fatturato insieme agli altri servizi a consumo
Sopralluogo periodico extra	DOK-SPE	A evento, oltre soglia inclusa	Consuntivato a fine mese, fatturato insieme al canone
Presidio da control room	DOK-PIL	A ore effettive di copertura	Consuntivato a fine mese, fatturato insieme al canone
Wet lease	DOK-PIL-WET	A minuti di volo effettivi	Consuntivato a fine mese, fatturato insieme al canone

Modalità di fatturazione: l’attivazione (e l’eventuale avviamento presidio) sono pagate in via anticipata come modalità standard; su richiesta del Cliente, DL Droni può concordare un modello “zero anticipo” che ripartisce tale costo all’interno del canone base mensile per un periodo concordato. Tutti gli altri servizi (canone base mensile, sopralluoghi periodici extra, presidio a ore, wet lease a minuti) sono consuntivati a fine mese e riuniti in un’unica fattura mensile posticipata: la fattura relativa ai servizi di un mese è emessa entro il 15 del mese successivo, con scadenza a fine dello stesso mese.

I corrispettivi specifici per ciascuna voce sono indicati nel listino DL Droni vigente e riportati nell’Offerta commerciale.

Adeguamento tariffe: i canoni mensili sono soggetti a revisione annuale secondo variazione dell’indice ISTAT e ad adeguamento per modifiche normative che comportino incrementi dei costi operativi, con preavviso minimo di 60 giorni.

Mora e sospensione del servizio (in deroga a TG.020 e TG.070, in ragione della natura continuativa del servizio): in caso di mancato pagamento, sollecito dopo 15 giorni dalla scadenza; sospensione delle operazioni automatiche dopo 30 giorni; risoluzione del contratto dopo 60 giorni, con eventuale penale secondo quanto indicato in offerta. Dalla scadenza maturano gli interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002. La sospensione riguarda le sole operazioni automatiche: la dock resta installata e DL Droni non risponde dei danni da fermo del servizio. Il servizio può riprendere dopo l’incasso, a discrezione di DL Droni.

Sconti e agevolazioni: sempre a discrezione commerciale, incluse le eventuali riduzioni per volume nel modello wet lease (TS.DOCK.070).

TS.DOCK.110 – TEMPISTICHE E PROCEDURE

Timeline implementazione nuova dock: sopralluogo preliminare e report di fattibilità (1 settimana) → dossier operativo (2–3 settimane) → installazione fisica a cura del Cliente o terzi (variabile) → validazione a tre fasi (1–2 settimane). Totale indicativo: 5–7 settimane da accettazione offerta a operatività piena.

Attivazione canone: il canone base mensile decorre dalla data di rilascio operativo certificato da DL Droni mediante comunicazione formale al Cliente.

Operazioni ordinarie: la programmazione delle missioni e il calendario dei sopralluoghi periodici sono organizzati da DL Droni secondo tempistiche concordate con il Cliente in fase di attivazione e di pianificazione periodica, senza scadenze fisse codificate nei presenti T&C. Rapportini post-volo: redatti dal pilota al termine delle operazioni del turno e consegnati al responsabile delle operazioni secondo i termini che quest’ultimo definisce in base a tipologia e durata delle operazioni (TS.DOCK.060).

Gestione emergenze: i tempi di risposta non sono standardizzati per pacchetto, ma definiti e contrattualizzati in anticipo per ciascuna dock, in sede di offerta, in base a tipologia e criticità delle operazioni. Classificazione delle emergenze: critiche (dock non operativa) — intervento prioritario immediato; importanti (funzionalità ridotta) — intervento entro il tempo di risposta concordato in offerta; minori (ottimizzazioni) — gestione programmata.

Modifiche e aggiornamenti: revisione delle procedure operative trimestrale o su richiesta, approvazione scritta del Cliente, implementazione entro 15 giorni. Modifiche minori alle configurazioni missione entro 24 ore; modifiche sostanziali soggette a quotazione se comportano costi aggiuntivi.

TS.DOCK.120 – DURATA, RINNOVO E RECESSO

Durata: standard di 6 mesi dalla data di attivazione operativa, salvo diversa durata concordata in Offerta per esigenze specifiche del Cliente (ad es. operazioni di breve periodo). I servizi di attivazione (e l’eventuale avviamento presidio) sono investimento iniziale non rimborsabile in caso di recesso anticipato.

Rinnovo: tacito, per periodi di 12 mesi alle stesse condizioni, salvo disdetta scritta (PEC o raccomandata A/R) con almeno 60 giorni di preavviso. Eventuale rinegoziazione di canoni e servizi in sede di rinnovo, comunicata 60 giorni prima della scadenza.

Recesso anticipato: ordinario con preavviso scritto di 90 giorni, penale secondo percentuale del canone residuo indicata in offerta; per inadempimento della controparte, con messa in mora e termine di 30 giorni per sanare; per giusta causa (perdita autorizzazioni ENAC, impossibilità sopravvenuta, accordo bilaterale) senza penale.

Riduzione dock operative: possibile con preavviso scritto di 60 giorni e riduzione proporzionale del canone dal mese successivo; riattivazione con 30 giorni di preavviso e verifica di conformità.

Cessazione servizio: disattivazione delle operazioni automatiche, consegna della documentazione operativa completa, restituzione accessi alle piattaforme cloud di proprietà DL Droni, archiviazione della documentazione per 10 anni.

TS.DOCK.130 – DISPOSIZIONI FINALI

Validità: i presenti TS.DOCK entrano in vigore alla data di accettazione dell’offerta da parte del Cliente e sostituiscono integralmente le versioni precedenti per tutte le nuove offerte emesse a partire dalla pubblicazione.

Modifiche: eventuali modifiche devono essere concordate per iscritto e riportate in apposito addendum al Contratto. Modifiche normative o operative significative possono richiedere revisione, comunicata con 30 giorni di preavviso.

Integrazione con Termini Generali: per tutto quanto non espressamente disciplinato si applicano i Termini Generali (TG v2.2) di DL Droni S.r.l., disponibili su www.dldroni.it/termini-condizioni/termini-generali. I permessi di spazio aereo (ATM-09, ATM-05), ove inclusi nell’Offerta, sono disciplinati dal TS.CON.

Riferimenti normativi specifici: Regolamento UE 2019/947; Regolamento ENAC UAS-IT edizione vigente; autorizzazioni ENAC di DL Droni; Manuale Operativo DL Droni approvato da ENAC; Reg. UE 2016/679 (GDPR).

Prevalenza: in caso di conflitto tra documenti contrattuali prevale: (1) Offerta commerciale specifica; (2) eventuali addendum sottoscritti; (3) TS.DOCK; (4) TG.

TS.DOCK.140 – APPROVAZIONE SPECIFICA CLAUSOLE

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente, con specifica sottoscrizione dell’Offerta che richiama i presenti TS.DOCK, dichiara di aver preso visione e di approvare specificamente le seguenti clausole:

TS.DOCK.090 – Responsabilità specifiche e limite in deroga a TG.040
TS.DOCK.100 – Corrispettivi, mora, sospensione del servizio e risoluzione, in deroga a TG.020 e TG.070
TS.DOCK.120 – Durata, recesso e rinnovo
TS.DOCK.130 – Modifiche

DL Droni S.r.l. Via Guglielmo Marconi 4, 26034 Piadena Drizzona (CR) P.IVA e CF 01662430196

info@dldroni.it | dldroni@pec.dldroni.it www.dldroni.it

Versione TS.DOCK: 2.1 | Data: Ottobre 2026

I presenti Termini Specifici Servizi Dock (TS.DOCK) integrano i Termini Generali (TG v2.2) disponibili su www.dldroni.it/termini-condizioni