Servizio: Rilievi topografici e ispezioni termografiche con UAS
Versione: 2.0 | Data: Ottobre 2026
NOTA INTRODUTTIVA
I presenti Termini Specifici (TS.RIL) integrano e specificano i Termini Generali (TG) di DL Droni S.r.l. per i servizi a prodotto di rilievo topografico e di ispezione termografica con sistemi aeromobili a pilotaggio remoto (UAS).
GERARCHIA DOCUMENTALE
- Offerta/Preventivo specifico
- TS.RIL
- TG
In caso di difformità tra documenti prevale l’ordine sopra indicato.
ACCETTAZIONE
I presenti TS.RIL sono accettati dal Cliente mediante firma dell’Offerta che li richiama espressamente insieme ai TG.
TS.RIL.010 – DEFINIZIONI E AMBITO DI APPLICAZIONE
DEFINIZIONI SPECIFICHE
- Area di rilievo: zona oggetto del servizio, identificata con coordinate o planimetria.
- GCP (Ground Control Points): punti di controllo a terra per la georeferenziazione e la validazione della precisione.
- Precisione: accuratezza posizionale dei prodotti finali, espressa come deviazione standard (1σ).
- GNSS: sistema di posizionamento satellitare (rover RTK/PPK).
- Nuvola di punti: rappresentazione tridimensionale georeferenziata, da sensore LiDAR o da fotogrammetria.
- DTM / DSM: modello digitale del terreno / della superficie.
- Ortofoto: immagine aerea georeferenziata e corretta geometricamente.
- Termogramma: immagine radiometrica ottenuta con sensore termico.
- Anomalia termica: scostamento termico rilevato rispetto al comportamento atteso dell’oggetto ispezionato.
- Irraggiamento: potenza della radiazione solare sul piano dei moduli, in W/m².
- Report termografico: documento di analisi con classificazione delle anomalie.
- Termografo di II livello: professionista certificato che può firmare il report termografico.
- Dati grezzi: file nativi del sensore, non processati né georeferenziati.
AMBITO DI APPLICAZIONE
I presenti TS.RIL si applicano ai servizi in cui il Fornitore consegna un prodotto (dati elaborati e/o report) e non soltanto giornate di lavoro:
- rilievi topografici con LiDAR, con fotogrammetria o integrati, con eventuale supporto GNSS a terra;
- produzione di cartografia tecnica, modelli 3D ed elaborati CAD;
- ispezioni termografiche di impianti fotovoltaici, edifici e infrastrutture, con produzione del report.
Rapporto con i TS.PIL. Per le giornate di lavoro del pilota e del personale operativo fa fede il TS.PIL. Per il rilievo o l’ispezione in quanto prodotto (elaborazione, deliverable, report, licenza d’uso) fa fede il TS.RIL. Quando l’Offerta quota esclusivamente giornate di lavoro operativo, si applica solo il TS.PIL.
I permessi di spazio aereo sono disciplinati dai TS.CON.
TS.RIL.020 – CARATTERISTICHE TECNICHE DEL SERVIZIO
TECNOLOGIE IMPIEGATE
Sistemi UAS
- UAS in categoria Specifica e/o Aperta secondo necessità operativa, con le autorizzazioni applicabili.
- Sensori LiDAR survey-grade, fotocamere RGB ad alta risoluzione, sensori termici radiometrici.
- Gimbal professionale a 3 assi e sistemi GNSS RTK/PPK integrati.
Strumentazione terrestre
- Rover GNSS RTK/PPK per la materializzazione dei GCP, target e marker.
Software
- Elaborazione fotogrammetrica e LiDAR con software professionali.
- Analisi termografica con software dedicato.
- CAD/GIS per la produzione dei deliverable.
PIANIFICAZIONE E ACQUISIZIONE DATI
Rilievi topografici
- Analisi preliminare dell’area con cartografia e immagini satellitari.
- Piano di volo per la copertura completa dell’area, con sovrapposizione e quota coerenti con la risoluzione richiesta.
- Controllo qualità durante l’acquisizione e backup ridondante dei dati grezzi.
- Rete di GCP in funzione della precisione richiesta.
Ispezioni termografiche
- Pianificazione del volo in funzione dell’oggetto ispezionato e delle condizioni di irraggiamento.
- Acquisizione di immagini termiche e RGB georeferenziate.
- Per gli impianti fotovoltaici: acquisizione con l’impianto in esercizio.
- Per edilizia e infrastrutture le condizioni minime di acquisizione sono definite caso per caso, in base alla richiesta del Cliente, e indicate nell’Offerta.
PRODOTTI STANDARD
Rilievo topografico
- Nuvola di punti classificata (.las/.laz; densità tipica 20+ punti/m² su terreno; sistema di riferimento concordato).
- Ortofoto georeferenziata (GeoTIFF; risoluzione tipica 2-5 cm/pixel).
- DTM e DSM (GeoTIFF, ASCII Grid, XYZ) con curve di livello a passo configurabile.
- Elaborati CAD (DWG/DXF), con sezioni, profili e volumi se richiesti.
- Documentazione di base con metadati essenziali e sistema di riferimento.
Ispezione termografica
- Termogrammi georeferenziati.
- Mappa georeferenziata delle anomalie.
- Report termografico con classificazione delle anomalie.
I prodotti effettivamente inclusi sono quelli indicati nell’Offerta.
TS.RIL.030 – OBBLIGHI DEL CLIENTE
PRIMA DELLE OPERAZIONI
- Fornire planimetria dell’area con limiti di proprietà e aree di interesse.
- Ottenere le autorizzazioni di accesso a proprietà private o aree soggette a restrizioni.
- Comunicare ostacoli, interferenze e limitazioni operative (linee elettriche, antenne, aree interdette).
- Specificare sistema di riferimento, precisione e risoluzione richiesti (rilievi).
- Per gli impianti fotovoltaici: indicare potenza (MWp), layout e, se disponibile, schema delle stringhe; garantire l’impianto in esercizio durante l’ispezione.
- Per la termografia di edifici e infrastrutture: fornire le informazioni sull’oggetto e sulle condizioni di esercizio necessarie all’ispezione.
- Comunicare eventuali vincoli temporali.
DURANTE LE OPERAZIONI
- Garantire accesso sicuro all’area per il Personale e le attrezzature.
- Garantire un referente presente o reperibile, se richiesto.
- Evitare interferenze con le operazioni in corso e sgomberare le aree critiche.
- Assicurare la conformità alle norme di sicurezza per il proprio personale presente.
ACCESSO AL SITO E LAVORO SUL CAMPO
L’accessibilità del sito, gli oneri a consuntivo per inaccessibilità o difficoltà logistiche e gli obblighi del Cliente durante le operazioni sono disciplinati dal TS.PIL.040.
DOPO LE OPERAZIONI
- Dare riscontro tempestivo sui prodotti consegnati, entro i termini del presente TS.
- Conservare i propri dati originali per i tempi indicati in TS.RIL.080.
- Utilizzare i prodotti nel rispetto della licenza d’uso.
- Citare DL Droni come fornitore del rilievo o dell’ispezione in pubblicazioni o usi pubblici dei dati, salvo diverso accordo.
TS.RIL.040 – STANDARD QUALITATIVI GARANTITI
RILIEVI TOPOGRAFICI
Precisione
- Planimetrica (X,Y): centimetrica in condizioni operative normali.
- Altimetrica (Z): decimetrica su terreno aperto in condizioni operative normali.
- Migliorabile con rete GCP dedicata. Precisioni garantite specifiche sono concordate in Offerta.
- I valori dipendono da copertura GNSS, morfologia, vegetazione, interferenze elettromagnetiche e meteo.
Copertura: 100% dell’area definita, salvo zone inaccessibili per sicurezza o ragioni operative. Zone d’ombra minimizzate dalla pianificazione.
ISPEZIONI TERMOGRAFICHE
- Copertura dell’oggetto ispezionato indicato in Offerta, salvo parti inaccessibili o non ispezionabili per sicurezza.
- Classificazione delle anomalie secondo i criteri indicati nel report.
- Il report descrive lo stato rilevato al momento dell’acquisizione, nelle condizioni ambientali in cui è stata effettuata.
CONTROLLO QUALITÀ
- Controllo durante l’elaborazione, verifica di coerenza tra i dataset e controllo di errori evidenti.
- Metadati essenziali e informazioni sulle metodologie per la tracciabilità.
TS.RIL.050 – DELIVERABLE E FORMATI
FORMATI STANDARD
- Nuvole di punti: .las/.laz con XYZ, RGB, classificazione e intensità (LiDAR).
- Ortofoto: GeoTIFF con georeferenziazione incorporata.
- DTM/DSM: GeoTIFF, ASCII Grid, XYZ, in file separati.
- CAD: DWG e/o DXF, unità metriche.
- Report termografici e documentazione di base: PDF.
FORMATI SU RICHIESTA
Su richiesta specifica del Cliente, e se indicato in Offerta: formati GIS (Shapefile, GeoPackage, GeoJSON), CAD specifici, mesh 3D (OBJ, FBX), BIM (IFC, Revit), tile services (TMS, WMTS).
EXTRA DELL’ISPEZIONE TERMOGRAFICA
Non inclusi per impostazione standard; forniti solo se richiesti dal Cliente e indicati in Offerta:
- Firma del report da parte del termografo di II livello.
- Dati grezzi del sensore: forniti solo su richiesta esplicita del Cliente, con motivazione dichiarata dal Cliente.
MODALITÀ DI CONSEGNA
- Download cloud con link temporaneo (validità 30 giorni), fino a 50 GB.
- Storage cloud condiviso per progetti in corso.
- FTP/SFTP oltre 50 GB.
- Supporto fisico (hard disk, USB) per dataset voluminosi, con costo hardware a carico del Cliente.
ARCHIVIAZIONE
Il Fornitore conserva i dati grezzi per 12 mesi e i dati elaborati per 6 mesi dalla consegna finale. Recuperi oltre tali termini sono soggetti a disponibilità e costi aggiuntivi.
TS.RIL.060 – CONDIZIONI OPERATIVE E LIMITAZIONI
CONDIZIONI METEOROLOGICHE E RINVII
Le condizioni meteorologiche e ambientali minime (comprese quelle di irraggiamento per la termografia fotovoltaica) e la disciplina del rinvio senza penali sono nel TS.PIL.050. In caso di rinvio i termini di consegna del presente TS slittano proporzionalmente.
LIMITAZIONI TECNICHE
- Vegetazione densa: può ridurre la densità dei punti al suolo; il Cliente è informato in anticipo delle limitazioni prevedibili.
- Superfici riflettenti (acqua, vetro, metalli lucidi): possibili artefatti, gestiti con parametri e tecniche integrative. Nella termografia i riflessi possono generare falsi positivi o mascherare anomalie.
- Aree congestionate: copertura GNSS ridotta, compensata con GCP intensificati.
- Interferenze elettromagnetiche: linee ad alta tensione, ripetitori e radar possono interferire con GNSS e comunicazioni.
VINCOLI NORMATIVI
- Le operazioni sono soggette alle restrizioni dello spazio aereo vigenti. Le autorizzazioni di spazio aereo (ATM-09, ATM-05) sono disciplinate dai TS.CON.
- Il Fornitore non è responsabile di dinieghi, ritardi o mancate risposte delle Autorità (TG.040).
- Se il permesso è negato o non pervenuto, il Cliente paga le spese sostenute e i servizi preparatori già eseguiti.
- Privacy: in aree residenziali le riprese rispettano la normativa privacy; volti e targhe riconoscibili possono essere oscurati su richiesta.
- Proprietà private: l’autorizzazione all’accesso è a cura del Cliente.
TS.RIL.070 – RESPONSABILITÀ SPECIFICHE
RESPONSABILITÀ DEL FORNITORE
Conformità normativa: le operazioni sono eseguite nel rispetto del Reg. UE 2019/947 e del Regolamento ENAC UAS-IT. Piloti abilitati e UAS registrati e assicurati come da TG.050 e TG.090.
Qualità dei prodotti: i prodotti sono conformi alle specifiche concordate in Offerta. In caso di mancato raggiungimento degli standard concordati per cause non dipendenti da forza maggiore o limitazioni note, il Fornitore valuta con il Cliente: ripetizione dell’acquisizione (se tecnicamente possibile), adeguamento economico proporzionato, oppure standard alternativi accettabili.
Rielaborazione: in caso di non conformità alle specifiche, rielaborazione gratuita in tempi ragionevoli. Le rielaborazioni richieste per modifiche del Cliente dopo la consegna sono a pagamento.
Coperture assicurative: come descritto in TG.050.
LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Valgono TG.040. In aggiunta, il Fornitore non risponde di imprecisioni derivanti da:
- interferenze GNSS non prevedibili;
- condizioni meteo oltre i minimi operativi;
- modifiche dell’area o dell’impianto successive all’acquisizione;
- informazioni errate o incomplete fornite dal Cliente (es. potenza dell’impianto, estensione dell’area, sistema di riferimento);
- anomalie non rilevabili con la tecnica e nelle condizioni dell’acquisizione;
- danni a impianti, strutture o terzi causati da condizioni del sito non segnalate.
Forza maggiore: eventi meteorologici estremi o persistenti, restrizioni temporanee dello spazio aereo, provvedimenti delle Autorità, eventi straordinari imprevedibili.
Massimale: salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata all’importo del corrispettivo del servizio specifico (TG.040).
RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
- Uso dei prodotti: il Cliente risponde dell’uso dei prodotti per le finalità concordate e delle decisioni progettuali, manutentive o operative basate sui dati forniti. Gli interventi di riparazione sugli impianti ispezionati restano a cura del Cliente.
- Contestazioni: eventuali difformità vanno comunicate per iscritto entro 15 giorni dalla consegna; decorso il termine i prodotti si intendono accettati.
- Validazione esterna: per progetti critici (progettazione di infrastrutture, contenziosi) si raccomanda la validazione indipendente da parte di professionisti abilitati; il Fornitore fornisce metadati e documentazione tecnica.
TS.RIL.080 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LICENZA D’USO
DATI GREZZI
I dati grezzi diventano di proprietà del Cliente al pagamento integrale del corrispettivo (TG.030). La messa a disposizione dei file nativi del sensore segue quanto previsto in TS.RIL.050 (solo su richiesta esplicita del Cliente con motivazione). Il Fornitore ne conserva copia per 12 mesi; oltre tale termine la conservazione è a cura del Cliente.
DATI ELABORATI E REPORT
Concessi in licenza d’uso. Il Fornitore conserva backup per 6 mesi dalla consegna.
Licenza standard
- Uso illimitato per scopi interni del Cliente.
- Uso nei progetti per cui il servizio è stato commissionato.
- Archiviazione e backup senza limiti di tempo.
- Condivisione con consulenti e fornitori coinvolti nel progetto.
Limiti
- Divieto di redistribuzione commerciale e di rivendita senza autorizzazione scritta.
- Obbligo di citare la fonte in pubblicazioni e usi pubblici.
Licenza estesa (su richiesta e a pagamento): redistribuzione a terzi, uso in progetti non specificati, eliminazione dell’obbligo di citazione.
METODOLOGIE E KNOW-HOW
Metodologie operative, procedure interne, parametri di elaborazione e flussi di lavoro restano di proprietà esclusiva del Fornitore.
IP DERIVATO
Sviluppi e innovazioni derivati dall’esecuzione del servizio restano di proprietà del Fornitore, salvo diverso accordo scritto.
TS.RIL.090 – ASPETTI ECONOMICI SPECIFICI
CORRISPETTIVO
Il corrispettivo è indicato in Offerta, in forma riepilogativa per voci (lavorazione, trasferta, permessi), IVA esclusa. Il Fornitore può quotare a corpo, a misura o a giornata secondo la natura del lavoro.
INCLUSO NEL CORRISPETTIVO
- Pianificazione operativa.
- Operazioni di volo e acquisizione dati (fino a 2 sessioni per condizioni meteo).
- Elaborazione dei dati con le metodologie standard del Fornitore.
- Prodotti indicati in Offerta e controllo qualità interno.
- Documentazione di base con metadati essenziali.
- Una revisione minore su richiesta del Cliente (formattazione, piccole correzioni).
ESCLUSO DAL CORRISPETTIVO
Fatturato separatamente, ove non già compreso in Offerta:
- trasferte e spese di viaggio;
- permessi e oneri richiesti dalle Autorità, anche in caso di diniego, e relativa gestione (TS.CON);
- GCP materializzati in modo permanente (picchetti, caposaldi);
- rielaborazioni sostanziali e formati non standard;
- firma del termografo di II livello e dati grezzi del sensore, se richiesti;
- validazioni esterne richieste dal Cliente;
- servizi topografici tradizionali a terra (picchettamenti, tracciamenti);
- costi per inaccessibilità o difficoltà logistiche (TS.PIL.040).
PAGAMENTI
Vale TG.020. Salvo diverso accordo in Offerta: 50% all’accettazione e 50% a consegna dei prodotti finali, con scadenza a 30 giorni data fine mese dalla fattura. Per progetti pluriennali o contratti quadro le modalità possono essere personalizzate in Offerta.
TS.RIL.100 – TEMPISTICHE E CONSEGNE
TIMELINE STANDARD
- Fase preliminare (1-3 giorni): analisi documentazione, pianificazione, richiesta permessi se necessari. I tempi dei permessi dipendono dalle Autorità (TS.CON).
- Acquisizione (1-3 giorni): dipende dall’estensione e dal meteo, comprese giornate di stand-by.
- Elaborazione (10-20 giorni lavorativi) per i rilievi topografici.
- Consegna finale: entro 25 giorni lavorativi dall’acquisizione per progetti standard.
- Report termografico: di base entro 15 giorni lavorativi dall’acquisizione. Fa fede quanto indicato nella Proposta Commerciale specifica.
- Progetti complessi: timeline personalizzata in Offerta.
Le date di acquisizione sono indicative e subordinate alle condizioni di TS.RIL.060.
URGENZE
Elaborazione accelerata disponibile su richiesta, con maggiorazione del corrispettivo e tempi di consegna indicati nella Proposta Commerciale specifica.
REVISIONI
- Una revisione minore inclusa.
- Revisioni sostanziali: valutazione e costi aggiuntivi.
- Richiesta di revisioni entro 15 giorni dalla consegna.
TS.RIL.110 – DISPOSIZIONI FINALI
VALIDITÀ
I presenti TS.RIL entrano in vigore all’accettazione dell’Offerta e restano validi per tutta la durata del Contratto.
MODIFICHE
Le modifiche devono essere concordate per iscritto e riportate in un addendum al Contratto.
INTEGRAZIONE CON I TERMINI GENERALI
Per quanto non disciplinato si applicano i TG, disponibili su www.dldroni.it/termini-condizioni/termini-generali, in particolare TG.020, TG.030, TG.040, TG.050, TG.060, TG.070, TG.090, TG.120.
RIFERIMENTI NORMATIVI
- Regolamento di esecuzione (UE) 2019/947
- Regolamento ENAC UAS-IT (edizione vigente)
TS.RIL.120 – APPROVAZIONE SPECIFICA CLAUSOLE
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente, con specifica sottoscrizione dell’Offerta che richiama i presenti TS.RIL, dichiara di aver preso visione e di approvare specificamente le seguenti clausole:
- TS.RIL.060 – Limitazioni tecniche e vincoli normativi
- TS.RIL.070 – Responsabilità, limitazioni e termine di contestazione
- TS.RIL.080 – Proprietà intellettuale e licenza d’uso
- TS.RIL.090 – Aspetti economici e pagamenti
- TS.RIL.100 – Tempistiche, urgenze e revisioni
DL Droni S.r.l.
Via Guglielmo Marconi 4, 26034 Piadena Drizzona (CR) – P.IVA e CF 01662430196
info@dldroni.it | dldroni@pec.dldroni.it | www.dldroni.it
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